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何でもメモをとる
接客業でも事務職でも、共通していること。

それは、「仕事を覚えるコツはメモをとる」ということ。

メモをとって、自分なりにあんちょこ(仕事の内容をまとめたノート)を作ってみる。先輩から教えてもらったこと、自分で覚えたこと、聞いたこと、電話の内容。その場では覚えていても、入社したばかりで覚えることが多い時期はすぐに忘れてしまいます。

接客業の方は小さなメモ帳を持ち歩く、事務職の方はノートに殴り書きしたりして、「仕事を覚えるんだ!」という気持ちを持ちましょう。

あげはのお勧め、OLさんのメモの仕方なのですが、それは、デスクにメモ用紙を貼り付けること。あげはは常にA4用紙をデスクにセロテープ留めして、メモ帳代わりにしています。


もくじ
●OL業をテキパキこなす方法
・何でもメモをとる
「ありがとう」を伝えよう
自分の非を認める
理解できるまでしつこく聞く
自分用あんちょこを作ってみる
ミス報告ノートを作る

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